Müşteri Deneyimi Profesyonelleri için Üretken Yapay Zekâ Zirvesi
Tarih: 7 Mayıs 2025 Çarşamba (13.00 — 17.00)
Tarih: 7 Mayıs 2025 Çarşamba (13.00 — 17.00)
Tarih: 7 Mayıs 2025 Çarşamba (13.00 — 17.00)
Lokasyon: Komünite Space, Vadistanbul
Lokasyon: Komünite Space, Vadistanbul
Lokasyon: Komünite Space, Vadistanbul
Kontenjan: 60 katılımcı
Kontenjan: 60 katılımcı
Kontenjan: 60 katılımcı
Üretken yapay zekâ teknolojilerinin müşteri deneyimi süreçlerinde nasıl devrim yaratacağını keşfedin. Bu zirvede, dijital dönüşümün en öncü markalarının müşteri deneyimini yapay zekâ ile nasıl mükemmelleştirdiğini ilk elden öğrenin.





Bu etkinlik ücretsizdir ve sınırlı kontenjanla gerçekleştirilecektir. Kaydınızı erken tamamlayarak yerinizi ayırtabilirsiniz. Etkinliğimize katılmak için aşağıdaki formu doldurun.
Üretken yapay zekâyı müşteri deneyiminizde fark yaratmak için kullanın!
Gartner'a göre, 2025 yılı itibarıyla müşteri deneyimi süreçlerinin %85’i yapay zekâ teknolojileriyle yönetilecek. Lokomotif AI olarak, markanızın müşteri etkileşimini kişiselleştirmenize, operasyonel maliyetleri azaltmanıza ve müşteri memnuniyetini artırmanıza yardımcı olacak üretken yapay zekâ çözümlerini keşfedebileceğiniz bir zirve düzenliyoruz.
Bu etkinlikte:
Yapay zekâ destekli müşteri deneyimi projeleri geliştirme
Müşteri ilişkileri süreçlerinizi AI ile kişiselleştirme
Şikâyet ve talep yönetimini otomatikleştirerek müşteri memnuniyetini artırma
Müşteri içgörülerini derinleştirerek doğru stratejiler oluşturma
Operasyonel verimlilik sağlayarak maliyetleri azaltma
gibi konuları kapsamlı biçimde ele alacağız.
Üretken yapay zekâyı müşteri deneyiminizde fark yaratmak için kullanın!
Gartner'a göre, 2025 yılı itibarıyla müşteri deneyimi süreçlerinin %85’i yapay zekâ teknolojileriyle yönetilecek. Lokomotif AI olarak, markanızın müşteri etkileşimini kişiselleştirmenize, operasyonel maliyetleri azaltmanıza ve müşteri memnuniyetini artırmanıza yardımcı olacak üretken yapay zekâ çözümlerini keşfedebileceğiniz bir zirve düzenliyoruz.
Bu etkinlikte:
Yapay zekâ destekli müşteri deneyimi projeleri geliştirme
Müşteri ilişkileri süreçlerinizi AI ile kişiselleştirme
Şikâyet ve talep yönetimini otomatikleştirerek müşteri memnuniyetini artırma
Müşteri içgörülerini derinleştirerek doğru stratejiler oluşturma
Operasyonel verimlilik sağlayarak maliyetleri azaltma
gibi konuları kapsamlı biçimde ele alacağız.
Üretken yapay zekâyı müşteri deneyiminizde fark yaratmak için kullanın!
Gartner'a göre, 2025 yılı itibarıyla müşteri deneyimi süreçlerinin %85’i yapay zekâ teknolojileriyle yönetilecek. Lokomotif AI olarak, markanızın müşteri etkileşimini kişiselleştirmenize, operasyonel maliyetleri azaltmanıza ve müşteri memnuniyetini artırmanıza yardımcı olacak üretken yapay zekâ çözümlerini keşfedebileceğiniz bir zirve düzenliyoruz.
Bu etkinlikte:
Yapay zekâ destekli müşteri deneyimi projeleri geliştirme
Müşteri ilişkileri süreçlerinizi AI ile kişiselleştirme
Şikâyet ve talep yönetimini otomatikleştirerek müşteri memnuniyetini artırma
Müşteri içgörülerini derinleştirerek doğru stratejiler oluşturma
Operasyonel verimlilik sağlayarak maliyetleri azaltma
gibi konuları kapsamlı biçimde ele alacağız.
Üretken yapay zekâyı müşteri deneyiminizde fark yaratmak için kullanın!
Gartner'a göre, 2025 yılı itibarıyla müşteri deneyimi süreçlerinin %85’i yapay zekâ teknolojileriyle yönetilecek. Lokomotif AI olarak, markanızın müşteri etkileşimini kişiselleştirmenize, operasyonel maliyetleri azaltmanıza ve müşteri memnuniyetini artırmanıza yardımcı olacak üretken yapay zekâ çözümlerini keşfedebileceğiniz bir zirve düzenliyoruz.
Bu etkinlikte:
Yapay zekâ destekli müşteri deneyimi projeleri geliştirme
Müşteri ilişkileri süreçlerinizi AI ile kişiselleştirme
Şikâyet ve talep yönetimini otomatikleştirerek müşteri memnuniyetini artırma
Müşteri içgörülerini derinleştirerek doğru stratejiler oluşturma
Operasyonel verimlilik sağlayarak maliyetleri azaltma
gibi konuları kapsamlı biçimde ele alacağız.
Üretken yapay zekâyı müşteri deneyiminizde fark yaratmak için kullanın!
Gartner'a göre, 2025 yılı itibarıyla müşteri deneyimi süreçlerinin %85’i yapay zekâ teknolojileriyle yönetilecek. Lokomotif AI olarak, markanızın müşteri etkileşimini kişiselleştirmenize, operasyonel maliyetleri azaltmanıza ve müşteri memnuniyetini artırmanıza yardımcı olacak üretken yapay zekâ çözümlerini keşfedebileceğiniz bir zirve düzenliyoruz.
Bu etkinlikte:
Yapay zekâ destekli müşteri deneyimi projeleri geliştirme
Müşteri ilişkileri süreçlerinizi AI ile kişiselleştirme
Şikâyet ve talep yönetimini otomatikleştirerek müşteri memnuniyetini artırma
Müşteri içgörülerini derinleştirerek doğru stratejiler oluşturma
Operasyonel verimlilik sağlayarak maliyetleri azaltma
gibi konuları kapsamlı biçimde ele alacağız.
Kimler katılmalı?
Üst Düzey Müşteri Deneyimi Yöneticileri
Şirketlerin müşteri deneyimi stratejilerini belirleyen, üst düzey karar vericiler, CXO'lar ve üst düzey direktörler.
Üst Düzey Müşteri Deneyimi Yöneticileri
Şirketlerin müşteri deneyimi stratejilerini belirleyen, üst düzey karar vericiler, CXO'lar ve üst düzey direktörler.
Üst Düzey Müşteri Deneyimi Yöneticileri
Şirketlerin müşteri deneyimi stratejilerini belirleyen, üst düzey karar vericiler, CXO'lar ve üst düzey direktörler.
Üst Düzey Müşteri Deneyimi Yöneticileri
Şirketlerin müşteri deneyimi stratejilerini belirleyen, üst düzey karar vericiler, CXO'lar ve üst düzey direktörler.
Üst Düzey Müşteri Deneyimi Yöneticileri
Şirketlerin müşteri deneyimi stratejilerini belirleyen, üst düzey karar vericiler, CXO'lar ve üst düzey direktörler.
Dijital Dönüşüm ve İnovasyon Liderleri
Müşteri odaklı dijital dönüşüm projelerini yöneten üst düzey yöneticiler ve stratejik liderler.
Dijital Dönüşüm ve İnovasyon Liderleri
Müşteri odaklı dijital dönüşüm projelerini yöneten üst düzey yöneticiler ve stratejik liderler.
Dijital Dönüşüm ve İnovasyon Liderleri
Müşteri odaklı dijital dönüşüm projelerini yöneten üst düzey yöneticiler ve stratejik liderler.
Dijital Dönüşüm ve İnovasyon Liderleri
Müşteri odaklı dijital dönüşüm projelerini yöneten üst düzey yöneticiler ve stratejik liderler.
Dijital Dönüşüm ve İnovasyon Liderleri
Müşteri odaklı dijital dönüşüm projelerini yöneten üst düzey yöneticiler ve stratejik liderler.
Kıdemli Pazarlama ve Satış Profesyonelleri
Stratejik pazarlama ve satış kampanyalarını yöneten, müşteri odaklı stratejileri şekillendiren üst düzey profesyoneller.
Kıdemli Pazarlama ve Satış Profesyonelleri
Stratejik pazarlama ve satış kampanyalarını yöneten, müşteri odaklı stratejileri şekillendiren üst düzey profesyoneller.
Kıdemli Pazarlama ve Satış Profesyonelleri
Stratejik pazarlama ve satış kampanyalarını yöneten, müşteri odaklı stratejileri şekillendiren üst düzey profesyoneller.
Kıdemli Pazarlama ve Satış Profesyonelleri
Stratejik pazarlama ve satış kampanyalarını yöneten, müşteri odaklı stratejileri şekillendiren üst düzey profesyoneller.
Kıdemli Pazarlama ve Satış Profesyonelleri
Stratejik pazarlama ve satış kampanyalarını yöneten, müşteri odaklı stratejileri şekillendiren üst düzey profesyoneller.
Teknoloji Direktörleri ve CTO'lar
Müşteri deneyimini optimize edecek yeni teknolojilere yatırım yapan, teknoloji ve inovasyon alanında üst düzey yönetici ve karar vericiler.
Teknoloji Direktörleri ve CTO'lar
Müşteri deneyimini optimize edecek yeni teknolojilere yatırım yapan, teknoloji ve inovasyon alanında üst düzey yönetici ve karar vericiler.
Teknoloji Direktörleri ve CTO'lar
Müşteri deneyimini optimize edecek yeni teknolojilere yatırım yapan, teknoloji ve inovasyon alanında üst düzey yönetici ve karar vericiler.
Teknoloji Direktörleri ve CTO'lar
Müşteri deneyimini optimize edecek yeni teknolojilere yatırım yapan, teknoloji ve inovasyon alanında üst düzey yönetici ve karar vericiler.
Teknoloji Direktörleri ve CTO'lar
Müşteri deneyimini optimize edecek yeni teknolojilere yatırım yapan, teknoloji ve inovasyon alanında üst düzey yönetici ve karar vericiler.
Etkinlik içeriği özeti
13.00
Kapı Açılış — Networking
13.00
Kapı Açılış — Networking
13.00
Kapı Açılış — Networking
13.00
Kapı Açılış — Networking
13.00
Kapı Açılış — Networking
13.30
Müşteri Deneyimi ve AI Trendleri ve Üretken Yapay Zekâ
Üretken yapay zekâ nedir? Müşteri deneyimi yönetimi süreçlerinde nasıl kullanılır?
Uygulamalı örnekler: Prompt teknikleri, süreç geliştirme, raporlama ve veri analizi.
Ekiplerin verimliliğini artırmak için otomasyon ve entegrasyon tüyoları.
Fatih Güner
Konuşmacı:
13.30
Müşteri Deneyimi ve AI Trendleri ve Üretken Yapay Zekâ
Üretken yapay zekâ nedir? Müşteri deneyimi yönetimi süreçlerinde nasıl kullanılır?
Uygulamalı örnekler: Prompt teknikleri, süreç geliştirme, raporlama ve veri analizi.
Ekiplerin verimliliğini artırmak için otomasyon ve entegrasyon tüyoları.
Fatih Güner
Konuşmacı:
13.30
Müşteri Deneyimi ve AI Trendleri ve Üretken Yapay Zekâ
Üretken yapay zekâ nedir? Müşteri deneyimi yönetimi süreçlerinde nasıl kullanılır?
Uygulamalı örnekler: Prompt teknikleri, süreç geliştirme, raporlama ve veri analizi.
Ekiplerin verimliliğini artırmak için otomasyon ve entegrasyon tüyoları.
Fatih Güner
Konuşmacı:
13.30
Müşteri Deneyimi ve AI Trendleri ve Üretken Yapay Zekâ
Üretken yapay zekâ nedir? Müşteri deneyimi yönetimi süreçlerinde nasıl kullanılır?
Uygulamalı örnekler: Prompt teknikleri, süreç geliştirme, raporlama ve veri analizi.
Ekiplerin verimliliğini artırmak için otomasyon ve entegrasyon tüyoları.
Fatih Güner
Konuşmacı:
13.30
Müşteri Deneyimi ve AI Trendleri ve Üretken Yapay Zekâ
Üretken yapay zekâ nedir? Müşteri deneyimi yönetimi süreçlerinde nasıl kullanılır?
Uygulamalı örnekler: Prompt teknikleri, süreç geliştirme, raporlama ve veri analizi.
Ekiplerin verimliliğini artırmak için otomasyon ve entegrasyon tüyoları.
Fatih Güner
Konuşmacı:
14.30
Ara
14.30
Ara
14.30
Ara
14.30
Ara
14.30
Ara
14.40
Müşteri Deneyiminin Geleceği "Future of CX"
Ogan Atasagun
Konuşmacı:
14.40
Müşteri Deneyiminin Geleceği "Future of CX"
Ogan Atasagun
Konuşmacı:
14.40
Müşteri Deneyiminin Geleceği "Future of CX"
Ogan Atasagun
Konuşmacı:
14.40
Müşteri Deneyiminin Geleceği "Future of CX"
Ogan Atasagun
Konuşmacı:
14.40
Müşteri Deneyiminin Geleceği "Future of CX"
Ogan Atasagun
Konuşmacı:
15.00
Buzzeasy — Demo
Andrew Brewner
Konuşmacı:
15.00
Buzzeasy — Demo
Andrew Brewner
Konuşmacı:
15.00
Buzzeasy — Demo
Andrew Brewner
Konuşmacı:
15.00
Buzzeasy — Demo
Andrew Brewner
Konuşmacı:
15.00
Buzzeasy — Demo
Andrew Brewner
Konuşmacı:
15.10
Yapay Zeka ile Güçlendirilmiş CX Dönüşümü "AI-Powered CX Transformation"
Yapay zekayla kişiselleşen yeni müşteri deneyimini incelemek
Sorunları önceden tahmin eden akıllı destek sistemlerini anlamak
Çok kanallı, uyumlu ve kesintisiz müşteri yolculukları tasarlamak
Birkan Babakol
Konuşmacı:
15.10
Yapay Zeka ile Güçlendirilmiş CX Dönüşümü "AI-Powered CX Transformation"
Yapay zekayla kişiselleşen yeni müşteri deneyimini incelemek
Sorunları önceden tahmin eden akıllı destek sistemlerini anlamak
Çok kanallı, uyumlu ve kesintisiz müşteri yolculukları tasarlamak
Birkan Babakol
Konuşmacı:
15.10
Yapay Zeka ile Güçlendirilmiş CX Dönüşümü "AI-Powered CX Transformation"
Yapay zekayla kişiselleşen yeni müşteri deneyimini incelemek
Sorunları önceden tahmin eden akıllı destek sistemlerini anlamak
Çok kanallı, uyumlu ve kesintisiz müşteri yolculukları tasarlamak
Birkan Babakol
Konuşmacı:
15.10
Yapay Zeka ile Güçlendirilmiş CX Dönüşümü "AI-Powered CX Transformation"
Yapay zekayla kişiselleşen yeni müşteri deneyimini incelemek
Sorunları önceden tahmin eden akıllı destek sistemlerini anlamak
Çok kanallı, uyumlu ve kesintisiz müşteri yolculukları tasarlamak
Birkan Babakol
Konuşmacı:
15.10
Yapay Zeka ile Güçlendirilmiş CX Dönüşümü "AI-Powered CX Transformation"
Yapay zekayla kişiselleşen yeni müşteri deneyimini incelemek
Sorunları önceden tahmin eden akıllı destek sistemlerini anlamak
Çok kanallı, uyumlu ve kesintisiz müşteri yolculukları tasarlamak
Birkan Babakol
Konuşmacı:
15.30
Müşteri Deneyimi ile Yapay Zekanın Birleştiği Yerde "Etik"
Şeffaf ve anlaşılır yapay zeka sistemleri
Kullanıcı verilerinde gizlilik ve güvenlik yönetimi
Adil, tarafsız ve eşitlikçi algoritma kullanımı
Nesibe Kırış
Konuşmacı:
15.30
Müşteri Deneyimi ile Yapay Zekanın Birleştiği Yerde "Etik"
Şeffaf ve anlaşılır yapay zeka sistemleri
Kullanıcı verilerinde gizlilik ve güvenlik yönetimi
Adil, tarafsız ve eşitlikçi algoritma kullanımı
Nesibe Kırış
Konuşmacı:
15.30
Müşteri Deneyimi ile Yapay Zekanın Birleştiği Yerde "Etik"
Şeffaf ve anlaşılır yapay zeka sistemleri
Kullanıcı verilerinde gizlilik ve güvenlik yönetimi
Adil, tarafsız ve eşitlikçi algoritma kullanımı
Nesibe Kırış
Konuşmacı:
15.30
Müşteri Deneyimi ile Yapay Zekanın Birleştiği Yerde "Etik"
Şeffaf ve anlaşılır yapay zeka sistemleri
Kullanıcı verilerinde gizlilik ve güvenlik yönetimi
Adil, tarafsız ve eşitlikçi algoritma kullanımı
Nesibe Kırış
Konuşmacı:
15.30
Müşteri Deneyimi ile Yapay Zekanın Birleştiği Yerde "Etik"
Şeffaf ve anlaşılır yapay zeka sistemleri
Kullanıcı verilerinde gizlilik ve güvenlik yönetimi
Adil, tarafsız ve eşitlikçi algoritma kullanımı
Nesibe Kırış
Konuşmacı:
15.45
Ara
15.45
Ara
15.45
Ara
15.45
Ara
15.45
Ara
16.00
Müşteri Deneyimi ve AI Trendleri ve Üretken Yapay Zekâ— Devamı
Fatih Güner
Konuşmacı:
16.00
Müşteri Deneyimi ve AI Trendleri ve Üretken Yapay Zekâ— Devamı
Fatih Güner
Konuşmacı:
16.00
Müşteri Deneyimi ve AI Trendleri ve Üretken Yapay Zekâ— Devamı
Fatih Güner
Konuşmacı:
16.00
Müşteri Deneyimi ve AI Trendleri ve Üretken Yapay Zekâ— Devamı
Fatih Güner
Konuşmacı:
16.00
Müşteri Deneyimi ve AI Trendleri ve Üretken Yapay Zekâ— Devamı
Fatih Güner
Konuşmacı:
16.30
Kapanış — Networking
16.30
Kapanış — Networking
16.30
Kapanış — Networking
16.30
Kapanış — Networking
16.30
Kapanış — Networking
Bir önceki etkinliğimizden fotoğraflar




















Konuşmacılar
Kazanımlar
Müşteri içgörülerinde derinleşin
Üretken yapay zekâyla müşterilerinizi daha iyi anlayın, kişiselleştirilmiş deneyimler yaratın.
Müşteri içgörülerinde derinleşin
Üretken yapay zekâyla müşterilerinizi daha iyi anlayın, kişiselleştirilmiş deneyimler yaratın.
Müşteri içgörülerinde derinleşin
Üretken yapay zekâyla müşterilerinizi daha iyi anlayın, kişiselleştirilmiş deneyimler yaratın.
Müşteri içgörülerinde derinleşin
Üretken yapay zekâyla müşterilerinizi daha iyi anlayın, kişiselleştirilmiş deneyimler yaratın.
Müşteri içgörülerinde derinleşin
Üretken yapay zekâyla müşterilerinizi daha iyi anlayın, kişiselleştirilmiş deneyimler yaratın.
Verimlilik sağlayın
Operasyonel maliyetlerinizi düşürün ve müşteri destek süreçlerinizi optimize edin.
Verimlilik sağlayın
Operasyonel maliyetlerinizi düşürün ve müşteri destek süreçlerinizi optimize edin.
Verimlilik sağlayın
Operasyonel maliyetlerinizi düşürün ve müşteri destek süreçlerinizi optimize edin.
Verimlilik sağlayın
Operasyonel maliyetlerinizi düşürün ve müşteri destek süreçlerinizi optimize edin.
Verimlilik sağlayın
Operasyonel maliyetlerinizi düşürün ve müşteri destek süreçlerinizi optimize edin.
Rekabette öne geçin
İleri teknoloji ile müşteri deneyiminizde fark yaratın, markanızı güçlendirin.
Rekabette öne geçin
İleri teknoloji ile müşteri deneyiminizde fark yaratın, markanızı güçlendirin.
Rekabette öne geçin
İleri teknoloji ile müşteri deneyiminizde fark yaratın, markanızı güçlendirin.
Rekabette öne geçin
İleri teknoloji ile müşteri deneyiminizde fark yaratın, markanızı güçlendirin.
Rekabette öne geçin
İleri teknoloji ile müşteri deneyiminizde fark yaratın, markanızı güçlendirin.
Etik ve hukuki farkındalık kazanın
Müşteri verileri ve yapay zekâ uygulamaları için gerekli etik standartları ve regülasyonları öğrenin.
Etik ve hukuki farkındalık kazanın
Müşteri verileri ve yapay zekâ uygulamaları için gerekli etik standartları ve regülasyonları öğrenin.
Etik ve hukuki farkındalık kazanın
Müşteri verileri ve yapay zekâ uygulamaları için gerekli etik standartları ve regülasyonları öğrenin.
Etik ve hukuki farkındalık kazanın
Müşteri verileri ve yapay zekâ uygulamaları için gerekli etik standartları ve regülasyonları öğrenin.
Etik ve hukuki farkındalık kazanın
Müşteri verileri ve yapay zekâ uygulamaları için gerekli etik standartları ve regülasyonları öğrenin.
Bu etkinlik ücretsizdir ve sınırlı kontenjanla gerçekleştirilecektir. Kaydınızı erken tamamlayarak yerinizi ayırtabilirsiniz. Etkinliğimize katılmak için aşağıdaki formu doldurun.